ARESIA a mis en place une structure dédiée pour répondre aux besoins de support et maintenance qui permet de garantir une réponse AOG 24h / 24.
Une offre globale de support client
ARESIA propose une offre complète de services après-vente et de maintien en condition opérationnelle (MCO). Notre pôle soutien client est présent à chaque étape de la vie de nos équipements : support logistique intégré, documentation technique, formation et assistance technique des clients sur site ou en atelier, suivi de navigabilité, fourniture de pièces de rechange et consommables, maintenance, réparation, rétrofit…
Nos services sont conformes aux spécifications de la norme
MIL-STD-8591
- Entretien, réparation, révision et modernisation des équipements tout au long de leur cycle de vie
- Pièces détachées & consommables
- Support technique sur site
- Formation client, initiale et continue, soit en usine, soit chez le client
- Manuels de maintenance utilisateur et composants (formats S1000D, ATA100, …).
- Développement et modification d’équipements, gestion de l’obsolescence, rétro-ingénierie
- Etudes ILS
Nos services de soutien, test & mesures
- Soutien et tests au sol
- Soutien et tests en vol pour les systèmes embarqués
- Conception et production des outillages et bancs de tests répondant aux attentes spécifiques des opérateurs (build-to-print et build-to-spec)
- Mesure en chambre anéchoïde pour tester la performance d’équipements radar ou mesurer le SER (Surface Equivalente Radar) sur tous types de réflecteurs ou antennes
- Tests en chambre climatique
- Bancs de test